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居民在“家门口”乐享智慧生活 “智慧民生e点通”为 “家门口”服务提质增能

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  “这个一体机真方便呢,以前家里的煤气卡没钱了,我们得跑老远去银行充值,现在到居委会,点一下一体机就可以充值呢。这个机器字大,点起来方便,居委还有人专门教怎么用,我们老年人也能享受智慧生活啦!”宜浩一居的朱叔叔高兴地说。“听说5、6月份,看病预约和验血报告也能在这个一体机上查了,不用一大早跑去挤公交车去六院东院排队哦?这个好!”李阿姨对一体机的健康服务这个功能很满意。

  3月29日下午,宜浩一居民区“家门口”服务站里非常热闹,居民们围在一起,听居委干部小张介绍“智慧民生E点通”的使用方法。小张说:“叔叔阿姨们,煤气卡、水电卡缴费,看病预约、物业报修、文化场馆预约、家电维修、家政服务,房产户口查询……这些生活中的大小事,都可以在我们这台一体机上办理,不用到处问、反复跑啦!有些叔叔阿姨不会用智能手机,有些怕网络缴费遇到诈骗,我们一体机上的缴费不会出现这些问题。”“这个机器好,以后我们办事就到家门口来!”居民们高兴地说。

  据悉,南汇新城“智慧民生e点通”于3月26日正式启用。目前,“智慧民生E点通”一体机已覆盖南汇新城镇16个居民区“家门口”服务站,主要为居民提供“家门口”党群、政务、生活、健康、社区、就业、法律、文体、养老、物业等十大类服务信息查询,水电缴费、天然气充值、火车、飞机票预订、违章查询等便民服务,为居民生活提供便利。前期试点1个月期间,已为居民完成天然气充值3450笔、水电等生活缴费431笔、党群服务1650次、政务服务3516次、生活服务3099次、法律服务715次、健康服务1365次、文化体锻2563次、社区管理6531次、科普e站6215次等,受到居民的欢迎。

  “智慧民生e点通”是南汇新城镇人民政府结合临港智慧城市建设,推进“家门口”服务提质增能,委托第三方开发的服务平台,分两期建设。一期建设已完成“三屏联动”,包括“智慧民生E点通”一体机、手机微信公众号、电脑网页端,已向居民开放,方便居民使用。手机微信公众号为居民提供“网上”“家门口”服务,居民随时打开手机就能使用一体机的大部分功能,享受“智慧民生E点通”服务。

  年内还将启动二期智慧民生E点通运营服务中心建设,届时将整合线上线下资源,互联互通,实现生活服务“一点就通”、“一呼即应”,让数据多跑路,让居民少跑腿,切实增强社区居民的获得感、幸福感和满意度。

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